Različne letalske družbe imajo različne standarde za prevozelektrični invalidski vozičkina letalih in celo znotraj iste letalske družbe pogosto ni enotnih standardov. Sledi del primera:
1. Kakšne storitve so potrebne za potnike, ki potujejo z električnimi invalidskimi vozički?
Postopek vkrcanja potnikov z električnimi invalidskimi vozički je približno naslednji:
Ko se prijavljate za storitev invalidskega vozička, morate pri rezervaciji vozovnic na splošno upoštevati vrsto in velikost invalidskega vozička, ki ga uporabljate. Ker bo električni invalidski voziček oddan kot prtljaga, obstajajo določene zahteve glede velikosti in teže oddanega električnega invalidskega vozička. Iz varnostnih razlogov morate poznati tudi podatke o bateriji (trenutno večina letalskih prevoznikov določa, da električni invalidski vozički z energijsko vrednostjo baterije, višjo od 160, niso dovoljeni na letalu), da preprečite požar ali eksplozijo vozička. Vse letalske družbe pa potnikom ne dovolijo, da se med postopkom rezervacije prijavijo na storitev invalidskega vozička. Če v rezervacijskem sistemu ne najdete možnosti storitve ročnega invalidskega vozička, morate za rezervacijo poklicati.
2. Pridite na letališče vsaj dve uri prej, da se prijavite. Na splošno bodo tuja letališča imela informacijski pult, namenjen potnikom na invalidskih vozičkih, medtem ko se bodo domača letališča prijavila na informacijskem okencu poslovnega razreda. V tem času bo osebje na servisni mizi preverilo medicinsko opremo, ki jo nosite, preverilo električni invalidski voziček in vprašalo, ali potrebujete invalidski voziček v kabini, nato pa stopilo v stik z osebjem na tleh za zamenjavo za letališki invalidski voziček. Prijava je lahko težavna, če storitve invalidskega vozička ne rezervirate vnaprej.
3. Zemeljsko osebje bo odgovorno za prevoz potnikov na invalidskih vozičkih do izhodov za vkrcanje in organiziranje prednostnega vkrcanja.
Stvari, na katere morate biti pozorni, ko na letalo vzamete električni invalidski voziček (1)
4. Ko prispete do vrat kabine, morate zamenjati invalidski voziček v kabini. Invalidski vozički v kabini so običajno nameščeni v letalu. Če morajo potniki med letom uporabljati stranišče, bodo potrebovali tudi invalidski voziček v kabini.
5. Pri prestavljanju potnika z invalidskega vozička na sedež sta potrebna dva člana osebja. Ena oseba drži sovoznikovo tele spredaj, druga oseba pa položi roke pod sopotnikovo pazduho od zadaj, nato pa drži sopotnikovo roko. Roke in se izogibajte dotikanju občutljivih delov potnikov, kot so prsi. To tudi olajša premestitev potnikov na njihove sedeže.
6. Pri izstopu z letala morajo invalidni potniki na električnih vozičkih počakati, da izstopi naslednji. Člani osebja morajo tudi prestaviti potnike na invalidske vozičke v kabini in nato na letaliških invalidskih vozičkih na vratih kabine. Zemeljsko osebje bo potnika nato odpeljalo po invalidski voziček.
Čas objave: 10. januarja 2024